Privacybeleid – cataract.hospital
Bij cataract.hospital nemen we uw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, beveiligen en delen, en welke rechten u heeft.
Persoonsgegevens
We verzamelen de volgende gegevens:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres
- Geboortedatum
- Medische vragenlijst (gezondheidsinformatie)
- IP-adres
- Huisartsgegevens
Doel van verwerking
Uw gegevens worden verwerkt voor:
- Contact opnemen met u via het contactformulier.
- Afspraken plannen en opvolgen.
- Verwerking van de medische vragenlijst, inclusief doorsturen naar de specialist en/of via eHealthBox.
- Mogelijk maken van websitebezoek en analyse van IP-adressen voor technische en statistische doeleinden.
- Verbetering en optimalisatie van de website.
Bewaarperiode
- Persoons- en contactgegevens: zolang nodig voor communicatie en behandeling.
- Medische vragenlijst: zolang nodig voor medische behandeling en wettelijke verplichtingen.
- IP-adressen: maximaal 10 dagen voor technische doeleinden en analyse
Delen met derden
Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden voor de hierboven vermelde doeleinden:
- Medische gegevens: gedeeld met het ziekenhuis (UZA), oogarts/specialist en huisarts voor de behandeling.
- IT, hosting en videoconsult: verwerkt door Infomaniak SA voor veilige hosting en platformfunctionaliteit.
- Facturatie: verwerkt door Medispring voor elektronische facturatie.
Beveiliging
- Website en formulieren zijn beveiligd met SSL/TLS-encryptie.
- Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot medische gegevens.
- Hosting- en videoconsultgegevens worden beveiligd verwerkt door Infomaniak.
- Gegevens voor facturatie via Medispring zijn beveiligd en alleen voor facturatie doeleinden.
- Personeel is getraind in vertrouwelijkheid en beveiliging; back-ups en onderhoudsprocedures zijn ingericht om verlies of ongeoorloofde toegang te voorkomen.
Rechten van de gebruiker
U heeft recht op:
- Toegang tot uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens (indien geen wettelijke of medische verplichtingen)
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Overdraagbaarheid van gegevens
- Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Cookies en tracking
- Functionele cookies: noodzakelijk voor websitefunctionaliteit.
- Analytische cookies / IP-adres: tijdelijk opgeslagen (max. 10 dagen), geanonimiseerd, alleen voor technische analyse.
- Marketing cookies: momenteel niet gebruikt.
- Toestemming voor noodzakelijke en analytische cookies geldt bij gebruik van de website.
Contactpunt voor privacyvragen
Voor vragen of verzoeken over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via het contactformulier op cataract.hospital.
